Спортивный центр поддерживает активность своих клиентов внедрением разнообразных программ лояльности, предоставляя индивидуальные прайс-листы для самых статусных посетителей, которые тратят больше всех средств на занятия здесь, определяя фиксированные скидки для постоянных клиентов, внедряя накопительную систему бонусов для остальных.

Автоматизация поддерживает все форматы расчета платежей, спортивный центр самостоятельно выбирает наиболее подходящий, если сочтет должным применить скидки. Если данная функция используется, то отчет по скидкам, формируемый программой автоматизации в конце отчетного периода, предоставит данные, кому были они оформлены, на каком основании и какова упущенная выгода спортивного центра по сравнению с реализацией услуг по основному прайс-листу.

В любом случае, клиенты охотно пользуются предоставленными им бонусами, тем самым привязывая себя к центру, а ему обеспечивая стабильный доход. Для точного определения условий начисления платежей автоматизированная система учета вводит в оборот при согласии спортивного центра именные клубные карты со штрих-кодом, сканирование которого предоставит мгновенно администратору полные сведения о клиенте из CRM-системы, или клиентской базы, – персональные данные, контакты, фотографию, из электронного абонемента – количество оставшихся оплаченных занятий, дни и часы посещения, со счета клиента – количество накопленных бонусов.

Клубная карта в программе USU хороша еще и тем, что она устанавливает оперативный и строгий контроль над посещениями клиента, отмечая при сканировании время входа и время выхода с территории спортивного центра. Это очень удобно, так как администратор всегда в курсе, сколько человек сейчас на занятиях и кто именно.

Сканер штрих-кода также можно дополнительно использовать, если спортивный центр организовал на своей территории реализацию спортивных товаров и/или питания в качестве сопутствующей деятельности. При его использовании ускоряется поиск и отпуск товаров, так как для контроля над торговыми операциями программа вводит регистрацию каждой сделки через окно продаж – специальную форму для учета фактов реализации, совместимую со сканером штрих-кода. Система учета интегрируема со многими видами складского оборудования, в частности, принтерами этикеток и чеков, фискальным регистратором, электронными весами.